Charte Qualité

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Quels sont les engagements du fabricant ?

L’annuaire indiqué regroupe les artisans qui respectent les différentes instructions indiquées par le pacte de confiance.
Celle-ci (ndlr : la charte) a été établie grâce à plusieurs clients et fabricants.
Cette démarche permet de proposer des prestataires dont la qualité n’est plus un mythe.

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Nos artisans et professionnels à contacter assurent de :

installer ou fabriquer des produits qui résistent aux temps et aux intempéries ;
– accueillir les personnes dans un lieu honorant les différentes normes de sécurité et d’hygiène en vigueur;
– mettre en avant une équipe performante et compétente ;
– suivre les rendez-vous de chantier ;
– vous comprendre et vous aiguiller sur vos choix ;
– réaliser une estimation prenant en compte toutes les données essentielles et gratuite
– pour la tranquillité des clients, le fabricant renseigne sur une garantie et un S.A.V ;
– être une société éco-responsable (une entreprise qui répond à différentes indications écologiques importantes, avec le recyclage des restes d’alu et PVC, une dématérialisation des estimations et autres courriers, une mention RGE etc…)
– une pose performante grâce à : la dépose de vos anciennes menuiseries, la mise en place de votre achat, l’inspection de l’équipement mis en place et le nettoyage des zones d’intervention ;
– avoir au minium la mention Qualibat, gage de qualité et d’excellence dans le secteur de la menuiserie .